Autorizované servisy / Technická podpora

 

Využijte výhod autorizovaných servisů!

 

Výhodou reklamace nebo opravy v autorizovaném servisu jsou krátké dodací lhůty, případně výměny v servisu nebo přímo u zákazníka.
Službu autorizovaného servisního střediska si v případě reklamací jako zákazník platíte v ceně zboží. Využijte tedy výhod aut. servisů.

 

Výhody:
- rychlejší vyřízení reklamace (odpadá zbytečné přeposílání reklamace do aut. servisu), řádově se jedná o týden
- možnost přímé komunikace zákazníka se servisem (s kvalifikovaným servisním technikem)

 

- není nutné se obtěžovat s cestou do a ze servisu. Reklamace je možné do servisu zaslat např. Českou poštou z místa svého bydliště.
- další možností je osobní podání reklamace v autorizovaném servisu. Dle typu zboží je možná i okamžitá výměna apod.

 

- u dražších či rozměrnějších výrobků autorizovaný servis řeší dopravu do i ze servisu na vlastní náklady přepravní nebo kurýrní službou.
   (tedy pro zákazníky zcela ZDARMA; tato možnost je především u monitorů, notebooků, rozměrnějších tiskáren, domácích spotřebičů atd.)
 - nebo je možnost opravy produktu přímo u zákazníka apod.

               

 

Výrobce

  Záruční a pozáruční servis Technická podpora výrobce
 

Acer

 Acer Czech Republic s.r.o.

Hot Line: 531 027 777 - svoz ZDARMA (PPL)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Drivers

A-Data  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Download

Konfigurátor (RAM)

Adaptec

Hot Line: +44 1276854544, +49 8943665544

Online formulář: adaptec.com

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
AEG

Hot line: 800 16 00 16 nebo 261 126 112

 soupis aut. servisu: aeg-electrolux.cz

 

ADI

PozáručněVekobs s.r.o  
AirLive Technická podpora: 606 959 595, podpora@airlive.com Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Alcatel

Britex Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Amica Hot line: 518 324 555, 518 326 437  

AOC

Asupport Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
APC

Záručně: APCservis  - call center - 800 10 20 63

- svoz ZDARMA (FedEX)

Pozáručně: Český Servis a.s.SIL Eastern Europe a.s.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Konfigurátor produktů a baterií

Apple

Český Servis a.s., Vsp data

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora) 

Lokalizace OsX

Manuály CZ

Ariete  Čertes s.r.o.  
Ariston Hot line: 810 800 023  
Asus

Notebooky, LCD, PDA, Tablety: Asus Czech s.r.o.

Asus Call Center: +420 596 766 888 - svoz ZDARMA (DPD)

Ostatní sortiment:

 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

CPU support

Download

Kalkulátor zdroje 

(výpočet doporučeného výkonu zdroje)

AverMedia

 Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, podpora, ovladače, SW)
Babyliss  Fast ČR, a.s.  
Baumatic

Hotline: 800 185 263 

baumatic.cz

 
Beko Hotline: 800 350 333 Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, manuály)
Belinea  Penta CZ s.r.o Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Belkin

 Open Communication Company, s.r.o    
Benq

Celý sortiment(mimo DF): Asupport

Digitální fotoaparáty: VSP DATA a.s.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Biostek  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Diskuzní fórum CZ

Blaupunkt Technická podpora: 261 300 446  
Braun  https://www.service.braun.com/cz/cz/home.html  
Bosch

Soupis sběrných míst:  BOSCH-SPOTREBICE.cz  
Brother

Síť aut. servisů viz: brother.cz 

 (doporučujeme Český servis, Hot line 800 111 155

- svoz ZDARMA)

Reklamace tonerů: brother.cz (Tel: 541 426 911 )

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, ovladače)

Kontaktní formulář CZ

Spotřební materiál

CandyHoover  Soupis sběrných míst: candy-hoover.cz

Návody CZ

Návody vysavače CZ

Canon

Foto, video:  AWH Servis   
Periferie:  Český servis (hot line 800 111 155 - svoz ZDARMA),  Dileris s.r.o (svoz ZDARMA - info a objednávka na tel: 848 133 135),

On-site servis: Can-j-servis

 Pro vybrané modely servis přímo u zákazníka, podmínky ZDE

 

(Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce - vzor: zde, připadně nák. doklad se sériovým číslem.)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

Konfigurátor

Casio  Fast ČR, a.s. Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Catler

 Fast ČR, a.s. Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Clatronic  Bell Technology spol. s r.o.  
CleanMate  cleanmate.cz Tech. podpora CZ
CM-Tech    HBC Europe s.r.o  
Compaq

 Český Servis a.s.Dileris s.r.o., C-System s.r.o.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

Connect IT

Hotline: 734 777 444  
Corsair  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Konfigurátor RAM

Konfigurátor zdrojů

Creative

Hotline: 800 601 015

Web pro zadání reklamace: FixIt - přepněte na český jazyk, zaregistrujte se a poté již dle nápovědy

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

MP3 recovery FW tool

Crocodile

Inkousty, stříkačky:
Postup reklamace u SOFTCOM Group

Náhrady škody (tiskárny): Fifty-Fifty CZ s.r.o.

 
CyberPower

Dileris (svoz ZDARMA)

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
D-Link

Hotline: 225 281 553 nebo hotline@sil.cz

více info: sil.cz/dlink

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Konfigurátor sítě

Daewoo  Fast ČR, a.s. Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Dell

Hot line: 225 772 727

Online formulář: dell.cz (svoz ZDARMA)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
DeLonghi  https://www.delonghi.com  
Dicota  Comdis

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Konfigurátor

(vyberte si tu správnou brašnu, baťoh ...)

Doonio

 Empetria s.r.o. Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, FW)
Eaton

 Dileris
ECG Soupis sběrných míst: ecg.cz  
Electrolux Soupis sběrných míst: electrolux.cz Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, Firmware)
EIZO  EIZO service Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
eMachines

 Hotline: 531 027 753, support_cz@emachines.com

 (svoz ZDARMA)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, Firmware)

Drivers

Emgeton

 Bell Technology spol. s r.o.

 (Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce - vzor: zde )

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, Firmware)
Emjoi  Fast ČR, a.s.  
Epson

Epson Helpdesk:  +420 800 142 052
E-mail: infoline@epson.cz
Tiskárny, multifunkce: Dileris (svoz ZDARMA)

Video/data projektory: AV Media a.s.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Cartridge konfigurátor

ETA

ETA modrá linka: 844 444 000

 soupis aut. servisů viz web: eta.cz

 Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce nebo kopie nákupních dokladů.

 
Eten  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Evolve

Telefony: Sectron  - Hotline: 596 621 020

Ostatní sortiment:

 Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Pozáruka viz: link

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Fagor

 Mechanika Praha

Další sběrná místa viz: fagor.cz

 Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Ferguson  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Diskuzní fórum CZ

Fieldmann

Další sběrná místa viz:  fieldmann.cz/menu/servis

Hotline: 777 878 373, 773 999 878

 
FujiFilm  Postup záručního a pozáručního servisu a záruční podmínky naleznete na stránkách fujifilm.cz 

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

Fujitsu-Siemens

Seznam autorizací viz: fujitsu-siemens.cz

 S&T,  Český Servis (800 111 155 - svoz ZDARMA)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

Gallet Soupis sběrných míst: gallet.cz  
Garmin

Technická podpora: 221 985 450

 Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

 
Genius

 

Technická podpora: 226 259 864

 FixIt - přepněte na český jazyk, zaregistrujte se a poté již dle nápovědy (PDF)

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

ovladače u jednotlivých produktů

Gigabyte

 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Notebooky: Tech. podpora Hot line +420 548 220 076

Technická podpora Cz:
podpora@gigabyte.cz

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download Drivers

GoClever  GoClever  
Goddess Soupis sběrných míst: Goddess.cz  
GoGen Soupis sběrných míst: Gogen.cz  
Grundig  Fast ČR, a.s.  

Haier

Soupis sběrných míst: Haier.cz  
HAL3000 Hotline: 548 220 077 linka 156 Download
Hama    Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Konfigurátor příslušenství
Hansol  Český Servis a.s. (pozáručně)  
Helpmation  helpmation.cz  
Hewlett Packard

Všechna zařízení včetně příslušenství a spotřebního materiálu: :
+420 239 016 398
+420 581 694 000
Postup při reklamaci: https://www.swissit.cz/hp-inc/
Založení nové reklamace a dopravy (ZDARMA): https://www.swissit.cz/doprava/
V rámci 30 dnů od nákupu zboží může zákazník u servisu požadovat tzv. DOA výměnu, tj. neopravování zařízení, ale jeho výměnu nebo vrácení kupní částky (netýká se neuznaných reklamací, nebo v případě drobných vad).


Vybraná Consumer zařízení HP: +420 381 489 169 - svoz ZDARMA
Vyzvednutí a doručení vadného zařízení domů: https://www.vspdata.cz/servis/hp
Model je třeba nejdříve ověřit.


Výběr nejbližšího servisního partnera: https://support.hp.com/cz-cs/help/service-center


Servisní partneři HP provádí servis pouze některých zařízení. Možnost předem konzultujte s vybraným servisním střediskem.
Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Cartridge konfigurátor

Download

Konfigurátor tiskárny

HTC  VSP DATA, a.s. Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Huawei  BPS Mobile, s.r.o. Tech. podpora
(FAQ, dokumentace, podpora)
Husky Hotline: +420 777 722 758, reklamace@huskycz.cz  
Hyundai

CRT, LCD: SIL Eastern Europe a.s.

 
iAudio    Bell Technology spol. s r.o.  
iClebo  iclebo.cz  
iRobot

 iRobot.cz - záruční a pozáruční servis zařízení prodaných v síti autorizovaných prodejců

 Hotline: 840 111 220

 
IBM viz Lenovo

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

iiYama

 SIL

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Indesit Hot Line: 810 800 023  
Intel

 

 Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.

 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download)

CPU support

Drivers, Bios

JVC

Soupis sběrných míst:  jvc.cz

Sirius servis elektroniky s.r.o

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Kenwood

 https://www.kenwoodworld.com 

 
Kingston  Dileris s.r.o.  

Konfigurátor pamětí

(RAM, memory karty)

KiSS    Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Diskuzní fórum CZ

Kodak

Záruční opravy:

Postup reklamace u SOFTCOM Group

Pozáruka: Optimus Servis 

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
KOSS

Sluchátka s aktivačním kódem:

 Eurostar Ostrava s.r.o. 

 (Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce - vzor: zde, nebo nákupní doklad. )

 
Kouwell  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Drivers download
Krups

 PH servis

 Další servisy viz: krups.cz

 
Krusell

 Zadání RMA online: krusell.se

(Pro reklamaci je potřeba foto poškození a nákupní doklad)

 
Kyocera Seznam sběrných míst viz: : Kyocera.cz Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Leadtek  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
  Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

Lenovo / IBM

Call center Lenovo:  +420 272 131 316

Call center pro řadu IDEAPAD: 840 110 126 (svoz zdarma)

Aut. servisy ThinkPad: CeskyServis.cz, PC Net CZ

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Lexmark

Hot line: 244 472 036

 Elsanta.cz

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download drivers

Download CZ manuály

Cartridge konfigurátor

LG

Infolinka  810 555 810

Mobilní telefonyBritex 

LCD, audio, vypalovačky:   Real Time (svoz zdarma)

 (Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce - vzor: zde )


Bílá technika: 810 555 810

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Linksys / Cisco  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Tech. podpora CZ/EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Logitech

Hot line: +420 239 000 335

 

Koncový spotřebitel: 

Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

 

Prodejce, firma (nákup na IČO): FixIt - přepněte na český jazyk, zaregistrujte se a poté již dle nápovědy

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download)

Download

Náhradní díly (baterie, vysílače)

Microcom  Fincom Download
Minolta  Konica Minolta Business Solutions Czech Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Mio  

Call center: 246 080 707

 VSP DATA a.s.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Mivvy  zadaní RMA přes web: mivvy.eu

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Mora

online RMA: mora.cz

Hot line: 800 105 505

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Motorola Hot line: +420 737 289 563, serviscz@ppi-etc.sk Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Moulinex

 Mechanika Praha

Další sběrná místa viz: moulinex.cz

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, recepty)
MPIO  Bell Technology spol. s r.o., HBC Europe s.r.o

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

CZ manuály

MSI

Pouze notebooky:

MSI linka: +420775608467 nebo 800 142 571

email: service.cz@msi-polska.pl

zadání RMA přes WEB: ZDE (svoz zdarma)

(pro individuální reklamaci není nutná registrace, stačí vybrat Czech Republic a vyplnit fomulář RMA)  

 

ostatní sortiment

Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

CPU support

Download

MTD Soupis sběrných míst: mtd.cz   
Navigon  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download)

NEC  Impromat-Computer s.r.o. Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Neovo  C-System s.r.o.Český Servis a.s.  Download
Nikon  Nikon s.r.o

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, firmware)

Čištění snímačů

Nintendo    Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Nokia

 Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

 Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce.

Konfigurátor

(výběr telefonu a příslušenství, download SW)

OKI

 Daruma Systems s.r.o.

více informací viz: czech.oki.com

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download)

Cartridge konfigurátor

Olympus

Call centrum: +420 800 167 777

Sběrná místa: Olympus C & S

Packard Bell

Hotline: 531 027 774 - svoz ZDARMA (PPL)

Email: service_brno@packardbell.com
 

 
Panasonic

Call Centrum: 236 032 911

  

Síť aut. servisů viz: panasonic.cz

(Pro reklamaci je nutno mít vyplněný český záruční list výrobce nebo nákupní doklad se sériovým číslem)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Philco

Seznam sběrných míst: philco.cz

 Manuály CZ
Philips

 

Hotline - dle druhu zboží viz: Philips pomoc

Seznam sběrných míst: philips.cz

Monitory, projektory: Asupport

Spotřební elektro (players, LCD TV, Hifi, domácnost, kuchyně, hygiena ...):  A.V.Kovoslužba, PH servis

Recordery: MJ*Electronic

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály)
Pioneer  BaSys CS, s.r.o Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
PocketBook  Český Servis a.s. (Hot line 800 111 155 - svoz ZDARMA)  
Powerball    Notia, spol. s.r.o  
Prestigio Notebooky, PC, monitory:  Český Servis a.s. (Hot line 800 111 155 - svoz ZDARMA)
Tablety, telefony:  Ilaid (online zadání reklamace ZDE)
Soupis servisních center prestigio.cz

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály)  

Download

Print IT Hotline: 734 777 444  
Qtek  GSMobile Service s.r.o. Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Raycop  Raycop.cz Tech. podpora CZ
Realtek  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Drivers download
Relisys  SIL Eastern Europe a.s.  
Remoska Hotline: +420 556 802 601  
Revolt  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora SK
(FAQ, dokumentace, podpora)

CZ manuály v PDF přímo u produktů

Roadstar  Novotny Elektronik, Heda Elektronika  Download
Rowenta

 Mechanika Praha

Další sběrná místa viz: rowenta.cz

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Sagem  Xpectrum s.r.o.

Mobilní telefony: GSMobile s.r.o.

 
Sampo

 C-System

 
Samsung

 

Samsung Hot line: 800 726 786

 

Mobilní telefony, tabletyČeský servis, Britex

 (Pro reklamaci je nutno mít vyplněný český záruční list výrobce - vzor: zde nebo nákupní doklad)


Monitory, tiskárny a multifunkční zařízení: 

 Český servis (Hot line 800 111 155 - svoz ZDARMA)

 (Pro reklamaci je nutno mít vyplněný český záruční list výrobce - vzor: zde nebo nákupní doklad)


Televize, Audio, DVD, domácí kina (černá technika):

 Inter Servis (svoz ZDARMA)

 (Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce - vzor: zde nebo nákupní doklad)

Bílá technika: Samsung Hotline 800 726 786

Sběrná místa po celé ČR viz: Samsung.cz

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 

Více info: ifriend.cz

 

OPIS záručního listu lze ziskat na adrese:

info@samsung.cz

do e-mailu napsat tyto skutečnosti:

model, sériové číslo, číslo nákupního dokladu popřípadně číslo dodacího listu, důvod ztracení (stěhování, krádež ...), kontakt na Vás (poštovní adresu).

- do sedmi dnů poté obdržíte opis ZL poštou

Sandisk    Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download)

Konfigurátor (memory karty)

Sapphire  Reklamujte zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
Tech. podpora
(FAQ, dokumentace, podpora, download)
Sanyo  Fast ČR, a.s.  
Sencor

 Hlavní servis: Fast ČR, a.s. ,  aut. střediska: soupis

 Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce nebo kopie nákupních dokladů.

CZ manuály, Firmware
Sennheiser  Reklamujte zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group
 
Sharp

Call centrum:  800 880 865

 na vybrané produkty Premium servis (oprava u Vás doma)

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Scheppach

Soupis sběrných míst viz: scheppach.cz

 
Siemens Domácí spotřebiče: siemens.cz  
Sigma  AWH Servis Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Sigmatek  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Diskuzní fórum CZ

Singer Soupis sběrných míst: singer.cz Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Smarton

 Fast ČR, a.s.

 
Solac  Mechanika Praha Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Sony

Síť aut. servisů: www.sony.cz (menu podpora)

Přímý link: http://services.sony.cz/support/cs/repair/asc

Notebooky VAIO: Hotline 246 019 146

(pozáručně - Servisní Centrum)

PlayStation: Hotline 225 341 407, podpora@playstation.cz

(Po-Ne 11:00 až 20:00)

Mobilní telefony:
Záruční opravy značky SONY pro ČR a SR řeší společnost ESC.
Pro uplatnění záruční opravy je nutné napsat email na adresu servis@escsk.eu v následujícím znění:
Žádám o záruční opravu následujícího zařízení:
MODEL:
IMEI:
ZÁVADA:
PŘÍSLUŠENSTVÍ:

Do mailu přiložte fakturu a dodací list k prokázání záruky. Doklady je nutné přiložit také do balíku ke zboží, stejně tak i popis závady.
Po schválení případu Vám přijde potvrzení emailem. Následně si na webu https://www.dpd.cz/escservis objednejte zdarma svoz zařízení do servisu, pro zařízení si v průběhu několika dnů přijede přepravní služba. Po opravě Vám bude zboží doručeno zpět stejným způsobem.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 

SonyEricsson

Mobilní telefony, HF sady

Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
Postup reklamace u SOFTCOM Group

 Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list výrobce - vzor zde

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 

Výběr příslušenství

StraightCore    Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
Postup reklamace u SOFTCOM Group
 
Suunto

 Finn Sub

Soupis sběrných míst viz: suunto-sports.cz

 
Synology  Technická podpora: 222 585 338

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 

Download

T - Mobile MDA  

 GSMobile Service, s.r.o.

 Pro reklamaci je nutno mít vyplněný záruční list operátora.

 
Tefal Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
Postup reklamace u SOFTCOM Group
Pozáruční opravy: Mechanika Praha
Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
TerraTec  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

Download

Thomson Soupis sběrných míst: thomson.cz - menu servis  
TomTom

Viz Tomtom.cz (vpravo nahoře - vytvořit účet)

Call center: +420 239 000 491 - svoz ZDARMA (UPS)

Tech. podpora CZ

pro plnou podporu je nutno se zaregistrovat (vpravo nahoře - vytvořit účet)

Toshiba

Notebooky, PDA, Servery, Desktopy, Digitalní kamery: 

 CHG Service, CSF s.r.o.  (svoz ZDARMA)

Spotřební elektro (DVD players, TV):

 Fast ČR, a.s.Sirius servis elektroniky s.r.o

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Transcend  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

Konfigurátor (RAM, memory karty)

Trevi  Novotny Elektronik Tech. podpora EN - sekce Download
(FAQ, dokumentace, podpora)
Umax

 Umax Czech a.s.

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
ViewSonic  SIL Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Western Digital

Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
Postup reklamace u SOFTCOM Group

Hotline Cz: 00800 2754 9338 (volání zdarma, je nutno vytáčet včetně nul na začátku)

 

Technická podpora: support.wdc.com/cz

(Kliknout na "Czech Email" a zaregistrovat se)

Whirlpool

Hot line: 840 111 312

 AP Servis

Tech. podpora CZ (horní menu)
(FAQ, dokumentace, podpora, download, manuály) 
Whitenergy Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Konfigurátor (baterie do notebooků)

Woodster Seznam sběrných míst: woodster.cz  
Xbox

Hot line:  800 142 365 - svoz ZDARMA (UPS)

 http://www.xbox.com/cs-CZ/support/contact/

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Xerox

Call center: 227 036 444 nebo 800 125 125

 Xerox, S&T

Kompatibilní Tonery(tonery do zařízení ostatních výrobců): více info ZDE

Tonery Xerox(do zařízení Xerox):  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)

Konfigurátor

Yarvik  Zadání reklamace a svoz: yarvik.com  
Yusmart  Vekobs s.r.o.  
Zanussi Seznam sběrných míst: Zanussi.cz Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)
Zelmer Seznam sběrných míst:: Zelmer.cz  
Ziova  Reklamujte kompletní zboží u svého prodejce.
 Postup reklamace u SOFTCOM Group

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace, podpora)

Diskuzní fórum CZ

ZTE  Britex Tech. podpora EN
(FAQ, dokumentace, podpora)
Zyxel  Apollo multimedia

Tech. podpora CZ
(FAQ, dokumentace) 

Download

 

 

 

Acer Czech Republic s.r.o. ^

Acer Czech Republic s.r.o.

Autorizované servisní centrum společnosti Acer pro ČR
Servisní centrum CTPark
Tuřanka 100
627 00 Brno-Slatina

 

tel.: 531 027 777
 
Servis Acer komplexně řeší záruční i pozáruční servisní případy a to způsobem Mail-in (pick-up and return)
zákazník loguje svůj servisní požadavek na telefonním čísle, sjednaná přeprava vyzvedává zařízení přímo
u zákazníka a po opravě dopraví zpět - to vše v případě záručních oprav na náklady Acer.

 
Acomp s.r.o. ^

Acomp s.r.o.
Slévárenská 415/4
709 00 Ostrava - Mar. Hory

web: www.acomp.cz

 
APC servis ^

APC servis

Tel: 800 10 20 63

web: http://www.apc.com/support/contact/

 

Záruční opravy zajišťuje přímo společnost APC na bezplatné servisní tel. lince 800 10 20 63, případně můžete zaslat email na apccztech@apcc.com se seriovým číslem, Part Number a popisem závady včetně Vaši adresy pro dodání nového kusu. Kurýr přiveze nový kus a odveze vadný.

 
Apollo multimedia ^

Apollo Multimedia s. r.o.
autorizované servisní středisko ZyXEL
Modřanská 621
143 01  Praha 4

Hotline: +420 241 760 006 (8:00 - 17:00)
web: www.apollo-multimedia.cz

 
AP Servis ^

AP Servis s. r.o.
autorizované servisní středisko Whirlpool
Francouzská 114
101 00  Praha 10

Hotline: +420 227 191 726 - 8

 
Asupport ^

Asupport

Záruční servis
autorizované servisní středisko značek AOC, Acer (on-site služby), BenQ, Dynavix, Philips a Hyundai (T a V serie).

Pozáruční servis
Provádíme pozáruční servis pro všechny produkty Acer, BenQ , Philips, AOC, CTX, eMachines, Packard Bell. Servis pro notebooky HP, Fujitsu-Siemens, ASUS, DELL, SONY, IBM, Lenovo, TOSHIBA a všech ostatních značek. Servis LCD monitorů SAMSUNG, Hyundai, Xerox, ADI, Prestigio, LG, IIYAMA, SIEMENS a všech ostatních značek. Opravy projektorů všech značek.

 

http://www.asupport.cz 

 

Potřebné doklady:
kopie nákupních dokladů se sériovými čísly reklamovaného zboží 
Doprava do servisu: na náklady odesílatele případně je možno zajistit svoz viz: http://www.asupport.cz/pickup.php

Doprava ze servisu: na náklady servisu

Poznámka: reklamované zařízení je nutné do servisu předat v originálním obalu nebo obalu který zajistí stejnou ochranu zařízení při dopravě jako obal originální.

Asupport
Poděbradská 777 / 9a
190 00  Praha 9

Tel: 272 188 300

 
ASUS Czech, s.r.o.. ^

ASUS Czech, s.r.o..
pro zadání a vyřízení reklamace, technická podpora:
Tel.:+420 596 766 888
Tel.: +420 596 766 901 - 902, 903, 904
Web: http://cz.asus.com/aboutasus.aspx?show=3

online formulář pro zadání reklamace: http://rma.asus.de/pick_eu/cz

 
A.V. Kovoslužba ^

A.V. Kovoslužba
Cílkova 9
Praha 4 - Lhotka 

 

Tel: 241 714 442
e-mail: servis@kovosluzba.cz
web: www.kovosluzba.cz

 

Záruční opravy Philips: Televizory, Videorekordéry, HIFI věže, Radiomagnetofony, Gramofony, Walkmany, Autorádia, Mixéry, Kuchyňské roboty, Žehličky, Kávovary, Holící strojky, Fény, Vysavače, Ventilátory atd.

 
AWH SERVIS ^

AWH SERVIS

Autorizované servisní středisko společností:
CANON (foto, video), EXAKTA, FUJIFILM, LEICA, METZ, PRAKTICA, ROBOT, SKINA, SIGMA

Vinohradská 100
130 00 Praha 3
(300 metrů od stanice metra A - Jiřího z Poděbrad směrem k metru Flóra)

Tel.: 222 721 525, 603 289 585
Fax: 222 720 122
web: http://www.awh.cz
e-mail: awh@awh.cz

 

Bližší informace pro objektivy SIGMA:

AWH servis vám nyní umožňuje předobjednat si termín opravy Vašeho objektivu Sigma. Oprava front/back focusu tak bude provedena v rámci jednoho dne.

Předběžné objednávky zasílejte na mail zakazka(zavináč)awh(tečka)cz, do mailu uveďte i přesný model a výrobní číslo fotoaparátu i objektivivu.

Ve smluvený termín stačí ráno po 9. hodině doručit objektiv spolu s fotoaparátem a nabitým akumulátorem do opravny a po 16. hodině je možno si jej vyzvednout opravený.

 
BaSys CS, s.r.o ^

BaSys CS, s.r.o.
Sodomkova ul.
102 00 Praha 10

Hostivař Tel.: 234 706 700

fax: 234 706 701
e-mail: service@basys.cz

 
Bell Technology spol. s r.o. ^

Bell Technology spol. s r.o.
VGP Park Horní Počernice - Hala D1 F.V. 
Veselého 2635/15
193 00 Praha 20 - Horní Počernice

 

Infolinka: 724 284 477
otevřeno po-pá 13.00-17.00

web: http://www.bell-technology.cz/
e-mail: info@bell-technology.cz

 

kompletní sortiment Emgeton - MP3 přehrávače, DO, reprouktory, sluchátka atd.

Před reklamací zkuste nejdříve refresh (přepsání) FW. Postup a FW ke stažení viz:
http://www.podpora.bell-technology.cz/news.php  

 
Bels CZ ^

Bels CZ
aut. servisní středisko značek JVC a Panasonic

 

Centrála: 
Černoleská 482
256 01 Benešov

tel.: +420 317 725 060
fax.: +420 317 726 844

web: www.bels.cz
e-mail: benesov@bels.cz

 
BPS Mobil, s.r.o. ^

BPS Mobil, s.r.o.
aut. servisní středisko značek Huawei, Honor, THL, Xiaomi, Hyundai

 

Pobočky po ČR.

Centrála:
V hlinkách 1325/11a
779 00 Olomouc

tel.: tel: +420 608 883 081

web: https://bpsmobil.cz/servis/

 
Britex - CZ s.r.o. ^

Britex - CZ s.r.o.
Záruční opravy mobilních telefonů značek:
Alcatel, Blackberry, Honor, LG, Nokia, Samsung, Ulefone, Wiko, ZTE

 

Cenrála pro osobní předání i zaslání přepravcem

Milady Horákové 125
272 01 Kladno

otevírací doba: 9:00 - 17:30

tel: 312 242 416-9

 

Pobočka Praha pouze pro osobní předání

Stupkova 1
170 00 Praha 7

otevírací doba: 9:00 - 17:30

tel: 312 664 154

 

web: http://www.britex.cz
email: mobil@britex.cz

 
Can-J-sevis ^

Can-J-servis
provozovna Praha 4 - Chodov
Budova Medicentra, Kloknerova 1245/1
148 00 Praha 4 - Chodov

 

Otevírací doba: Po–Pá 8.00–17.00

 

Tel/fax: 272 951 583
O2: 601 208 908
T-Mob.: 603 444 685/7
Skype: can-j-servis
ICQ: 359-530-106
servis@can−j−servis.cz

 

web: http://www.can-j-servis.cz

 

Can-J-servis
provozovna Brno
Masná 106
602 00 Brno

T-Mob.: 736 714 888
T-Mob.: 603 444 685
brno@can-j-servis.cz

 
Cell Net, spol. s r.o ^

Cell Net, spol. s r.o
Rubensova ulice 2241
100 00 Praha 10
Strašnice (Skalka)
 tel: +420 274 012 250 - 4
 
http://www.cellnet.cz
e-mail: servis@cellnet.cz

 
CENTRON Systems ^

CENTRON Systems
Autorizované servisní středisko společností SONY, JVC
Na Bělidle 34
150 00 Praha 5
Tel: 257 322 222
Fax: 257 320 123

 

Postup pro uplatnění záruční opravy: http://www.centron.cz/servis/index.asp

 
Certus Mercatus s.r.o ^

Certus Mercatus s.r.o.
Dělnická 213/12
170 00 Praha - Holešovice

 

telefon: +420 266 793 307
e-mail: reklamace@mercatus.cz

 
CHG Service, s.r.o. ^

CHG Service, s.r.o.
Vídeňská 102
619 00 Brno

 

Provozní doba:
pracovní dny 8:00 - 16:00

 

Hot-line: 547 426 588

 

Tel: 547 426 581
Fax: 547 426 590

web: http://www.chg.cz

 

svoz ZDARMA (notebooky, PC Toshiba): ZDE

 
ComDis ^

ComDis s.r.o.
Kalvodova 2
709 00 Ostrava

 

tel.: +420 596 616 383

email: info@comdis.cz

 

RMA formulář Dicota: http://www.dicota.cz/start.php?page=page_rmaReturns&office=4

 
Conquest - servis ^

Conquest - servis
Hloubětínská 11
198 00 Praha 9

tel.: 284 000 104

www: http://www.gameboy.cz

 
CSF s.r.o. ^

CSF s.r.o.
aut. serviz značky Toshiba (Notebooky, Digitální kamery)

 

Mojmírova 1710/15

140 00 Praha 4

 

tel: +420 272 654 790
e-mail: toshiba@csf.cz
web: www.csf.cz

 

CSF s.r.o. - centrála
Střelecká 672
500 02 Hradec Králové

tel: +420 495 533 495

 

svoz ZDARMA (notebooky, PC Toshiba): ZDE

 
Čertes s.r.o. ^

ČERTES spol. s r.o.

Aut. servis značek AKAI, DYNAMIC, PROFESSOR , ELTA , PRO VISION , VIDOE , TOSHIBA , SENCOR , SINGER , LUXELL , SCARLETT, ARIETE, ARDES, ASEL, SANAT


28 října168/35
46007 LIBEREC

 

Pracovní doba Po-Pá 8:00 - 16:30

 

tel./fax : 482718718 náhradní díly, vedení
tel./fax : 482771487 - příjem oprav - servis
O2 : 721018073
Vodafone : 608719174
T-mobile : 731521116
e-mail: certes@certes.info
web: certes.info

 
Český Servis a.s. ^

Český servis a.s.

 

Autorizované servisní středisko společností
Apple, Canon, Samsung, Fujitsu, Hewlett-Packard, IBM, Brother, AG Neovo, Sampo, APC, LYNX, Prestigio, Tally, Thomas-Krenn.AG, EATON, PocketBook

 

Servisní střediska po celé ČR - v Praze, Brně, Ostravě, Pardubicích, Plzni, Děčíně, Bystřici nad Pernštejnem, Českých Budějovicích a Zlíně.

Slovensko je zastoupeno pobočkou v Bratislavě.

 

web: www.CESKYSERVIS.cz

Zelená linka: 800 111 155

 

Doprava k zákazníkovi a od zákazníka ZDARMA: ZDE

 
Daruma Systems s.r.o. ^

Daruma Systems s.r.o.
Barrandova 1920
143 00 Praha 4

 

Tel: 241 776 779, 241 776 758
e-mail: servis@edaruma.cz

 
Dileris s.r.o. ^

Dileris s.r.o.

Autorizované servisní středisko společností
APC, Kingston technology, Apple, Konica Minolta, Cyber Power, LYNX, Canon, Mag, Eaton, Olivetti, Epson, Proview, Fujitsu, Sony, Hewlett Packard, Xerox

 

Pro vybrané značky svoz zařízení do servisu zdarma - info a objednávka na tel: 848 133 135 nebo formulář na www.dileris.cz

 

Servisní střediska po celé ČR

Kontakty na pobočky - využijte WEB: www.dileris.cz/
Infolinka: +420 848 133 135
E-mail: info@dileris.cz

 

pobočka pardubice - centrála

Palackého 248
530 02 Pardubice - MAPA

Po - Pá 8 - 17 hod. [So a Ne zavřeno]
Tel.: +420 467 408 711
Fax: +420 467 408 748
e-mail: servis.pce@dileris.cz

Zboží na reklamaci posílejte přepravní službou (Česká pošta, PPL apod.)

 

Postup reklamace produktů Kingston: ZDE

Osobně nebo přepravní službou (Česká pošta, PPL apod.) nejlépe pobočka Brno:

Dileris a.s.
Hercikova 246/1a
612 00 Brno - Královo pole

 
Empetria s.r.o. ^

EMPETRIA s.r.o.
Šmídkova 5
616 00 Brno

Tel./Fax: +420 549 213 178
Mobilní tel.: +420 733 215 031
e-mail: reklamace@doonio.cz

Postup reklamace: http://www.doonio.cz/cz/service.php

 
Eurostar Ostrava sro. ^

Eurostar Ostrava sro.

Čestlice 271
251 70 Dobřejovice u Prahy 
Tel. 323 606 877

e-mail: info@eurostar-ostrava.cz
www.dozivotnizaruka.cz (pro sluchátka s aktivačním kódem)
www.eurostar-ostrava.cz 

 
FAST ČR, a.s. ^

FAST ČR, a.s.

 

centrála Praha:

Černokostelecká 1621
251 01 Říčany u Prahy
Tel.: +420 323 204 111
Fax:+420 323 204 110

 

pobočka Brno:

FAST ČR, a. s.
Cejl 31
602 00 Brno
tel.: 531 010 295
fax: 531 010 294
email:servis.brno@fastcr.cz

 

web: www.fastcr.cz
e-mail: info@fastcr.cz

 
FIFTY-FIFTY CZ s.r.o. ^

FIFTY-FIFTY CZ s.r.o.

E. Beneše 1544
500 12 Hradec Králové 
tel.: 495 270 040

 
Fincom International a.s. ^

Fincom EMEA s.r.o.
SNP 402
Hradec Králové 500 03

Tel.:495 500 111
Fax.: 495 500 122

 
Finn Sub sro. ^

Finn Sub sro.

Autorizovaný servis značky Suunto

Rakovecká 35
635 00 Brno - Bystrc

Tel.:+420 546 422 050
e-mail: servis@suunto.cz
web: http://www.suunto.cz

 
FOTO SLÁMA ^

FOTO SLÁMA
Hybešova 38
602 00  Brno
Tel.: 538 707 146
e-mail: foto.slama@sky.cz

 
GoClever ^

Servisní středicko GoClever
Slavonická 324

675 31 Jemnice
Tel.: 546 606 021

Pro všechna zařízení GoClever je zajištěn svoz do servisu ZDARMA.
Pro zajištění přepravy kontaktujte Servisní středisko a HOTLINE GoClever

 
Hewlett-Packard s.r.o. ^

Hewlett-Packard s.r.o.

Servisní středisko centrála:
Jeremenkova 88
140 21  Praha 4
Tel: 261 307 310

Fax: 272 103 341
Provozní doba: pracovní dny 8:00 - 17:00

 

Hotline telefonní linky dle jednotlivých produktů viz: http://www8.hp.com/cz/cs/contact-hp/phone-assist.html 

Postup reklamace (vše kromě spotřebního materiálu), rozpis sběrných míst: http://www.hp.cz/services/podpora/

 

 
HBC Europe s.r.o ^

HBC Europe s.r.o

Záruční i pozáruční opravy MP3 přehrávačů CM-Tech a MPIO

Železniční 3
100 00 Praha 10

Zákaznická linka: 800 100 856

 
HEDA, Elektronika ^

HEDA, Elektronika
Charbulova 57
618 00 Brno - Černolice

tel: 548 534 165
e-mail: servis@HedaElektronika.cz
web: http://web.telecom.cz/hedaelektronika

otevřeno Po-Pá:  9-12,  13-17 hod.

 
Ilaid International s.r.o. ^

Ilaid International s.r.o.
Huťská 366
272 00 Kladno

 

e-mail: info@ilaidpc.cz
web: www.ilaidpc.cz

 
Impromat - Computer s.r.o. ^

Impromat - Computer s.r.o.
Tř. T. Bati 5267
762 02 Zlín

Tel.: +420 800 166 366
Fax: +420 577 211 870

e-mail: servis.monitory@impromat.cz

 
Kapsch CZ s.r.o. ^

Kapsch CZ s.r.o. (dříve Getronics Czech Republic s.r.o.)

Hlášení závad na zařízení Dell - +420 225372727

Servis tiskáren - +420 296 760 267

 

Příjem oprav ve všední dny 9:00 - 12:00 hod, 13:00 - 16:00 hod.

 

Servisní centrála v Praze

The Nagano Office & Technology Park
Nagano III
U nákladového nádraží 10
130 00  Praha 3
Tell.: +420 296 760 111
Fax: +420 296 760 222

e-mail: info.cz@kapsch.net

 
Konica Minolta Business Solutions Czech, spol. s r.o. ^

Konica Minolta Business Solutions Czech, spol. s r.o.

Centrální servis slouží pro přímé posílání strojů (malé čb tiskárny, inkoustové faxy a termofaxy) na opravu zákazníkem a dealerský kanál.

 

Hot line: 841 777 777

web: http://www.konicaminolta.cz/business-solutions/corporate-information/kontakty.html 

e-mail: konicaminolta@konicaminolta.cz

 

Konica Minolta Servis
Veveří 102
616 00 Brno

 
Mechanika Praha ^

Mechanika Praha

Aut. servis značek: Braun, Moulinex, Fagor, Solac, Kenwood, Delonghi, Gorenje, Ergo, Wella, Liv, Omas, Gaggia, Interlinea, Tefal, Rowenta, Krups


Lukášova 5
13000 Praha 3

 

Tel.: +420 222 591 244, +420 222 590 877
e-mail: info@mechanika-servis.cz
web: http://www.mechanika-servis.cz

 
MJ*ELEKTRONIC ^

MJ*ELEKTRONIC
Myslbekova 577
463 03 Stráž nad Nisou

tel.: 485 159 302

 
Mobil ASK Czech Republic s.r.o. ^

Mobil ASK Czech Republic s.r.o.

Adresa pro zasílání mobilních telefonů k opravě:
Božetěchova 97a

612 00 Brno - Královo Pole
Fax: +420 537 038 110

web: http://www.mobilask.cz

 
Multison s.r.o. ^

Multison s.r.o.

Autorizované servisní centrum pro ČR pro produkty LG
(mimo monitorů, mobilních telefonů a PC komponentů)
 
Heyrovského 1178
501 53 Hradec Králové
 

web: http://www.multison.cz

 
Nikon, s.r.o. ^

Nikon, s.r.o.
K Radotínu 15

156 00 Praha 5

 

Tel: 800 900 980 (9:00 - 17:00)

Tel: 230 230 100

e-mail: service@nikon.cz

 

Sběrné místo - osobní příjem a výdej servisních zakázek:

PENTA CZ s.r.o.
Antala Staška 1859/34
140 00 Praha 4, Krč
 
tel.: 246 052 009

 
Provozní doba
Po - Čt: 8 - 17 hodin
Pá: 8 - 16 hodin
V místě poskytována služba čištění snímačů digitálních zrcadlovek a systému Nikon 1.
Sběrné místo slouží pouze k osobnímu příjmu a výdeji servisních zakázek, veškeré informace ohledně stavu servisních zakázek podává pouze servisní středisko Nikon spol. s.r.o. Vyzvednutí zakázky je možné jen ve stejném místě, ve kterém došlo k jejímu předání do servisu.

 
Notia, spol. s.r.o ^

Notia sro. 
V Olšinách 709/45,
100 00 Praha 10

Reklamace/Opravy přijímáme při osobní návštěvě u nás na prodejně v předem domluvený termín nebo poštou.

Od 1. května 2008 zavádíme platby za nezáruční opravy a čištění powerballů.
Aktuální informace o údržbě powerballů, podmínkách servisu a ceník oprav naleznete na www.ball.cz

U každého reklamovaného zboží musí být přiložen:

  • stručný popis závady,
  • požadovaná oprava,
  • zpáteční adresa,
  • telefonní číslo,
  • email,
  • kopie záručního listu nebo relevantního dokumentu (zaslané dokumenty nevracíme).

Ceník oprav (platný od 1.5.2008):

  • Vyčištění powerballu 75Kč
  • Oprava 250HZ powerball 290Kč
  • Oprava ostatní (Techno, Neon, atd.) 420Kč
  • Výměna počítadla 510Kč

V případě korespondenčního servisu se používají služby České pošty a.s. a ke každé opravě se připočítává 73,-Kč.

Ceny jsou uvedeny včetně DPH.

 
Novotný elektronik ^

Novotný elektronik - centrála:
Zenklova 81
180 00 Praha

tel: 284840158, 283840523
e-mail: servis@novotnyelektronik.cz
web: www.novotnyelektronik.cz

 

Novotný elektronik - Praha 4
Hviezdoslavova 1599
149 60 Praha
tel: 272937184
e-mal: servishaje@novotnyelektronik.cz

 

Novotný Elektronik - Řepy
Makovského 1144
163 00 Praha 6
tel: 235 321 277
e-mail: servis01@novotnyelektronik.cz

 

Novotný Elektronik - Vlašim
Komenského 40
285 01 Vlašim
tel: +420 317 844 244

 
OLYMPUS C & S ^

OLYMPUS C&S
Evropská 176 / 16
160 41 Praha 6 - Vokovice

 

Otevírací doba: 8:30 - 17:00

 

Technické dotazy: 800 167 777
Tel servis: +420 221 985 211
e-mail: fotoservis@olympus.cz

 
 Open Communication Company, s.r.o. ^

Open Communication Company, s.r.o.
Servis produktu Belkin
Tylova 473/27
30100 Plzeň

 

tel: +420 377 330 026

e-mail: belkin@belkin-support.cz

 

Pro reklamaci je nutno zaslat e-mail s PN zařízení, datem nákupu, popisem závady a kontaktními údaji. Následně přijde zpět s číslem RMA, pod kterým zašlete zařízení k opravě.

 
Optimus Servis ^

Optimus Servis

Pozáruční opravy přístrojů KODAK

Nuselská 3,
140 00 Praha 4

Přístroje do záručních oprav do této provozovny nezasílejte!

 
PC Net CZ spol. s r.o. ^

PC Net CZ spol. s r.o.

Autorizované servisní středisko společnosti IBM / Lenovo
pro servis Intel serverů, desktopů a notebooků

 

Hostýnská 520/14
Praha 10
tel.: 272 700 855

 

web: http://www.pcnet.cz
email: servis@pcnet.cz

 

pobočka Brno:
Holzova 29
628 00 Brno
tel.: 544 213 595

 
PENTA CZ s.r.o ^

PENTA CZ s.r.o. 

MSI linka: 800 10 10 10
Povážská 266 
386 01 Strakonice

www: http://www.penta.cz
e-mail: reklamace@penta.cz

 
PH Servis ^

PH servis s.r.o

aut. servis značky Braun (celý sortiment) a Philips (celý sortiment "spotřební elektroniky" - neopravujeme pouze GSM mobily, tiskárny, PC monitory, faxy, osvětlení a baterie, ostatní ano)

 

Darwinova 5/1808
143 00 Praha 4

 

Tel: 266 310 574
Fax: 284 823 237
E-mail: phservis@telecom.cz
Web: www.phservis.cz

 
Real Time s.r.o. ^

Realtime Technologies s.r.o.
Veská 35
Sezemice
533 04  Pardubice

 

Telefon: +420 464 600 800
Telefon: +420 464 600 801-2
Telefon: +420 606 663 762
Fax: +420 464 600 803
E-mail: support@realtimetec.cz

 

Svoz ZDARMA- online formulář: www.realtimetec.cz/rma/koncovy-uzivatel

 
S&T CZ s.r.o. ^

S&T CZ s.r.o.

Aut. serviz značky HP, Fujitsu-Siemens (vše mimo LCD), Xerox (tiskárny a multifunkce), 3M (projektory)


U Stavoservisu 1
100 00 Praha 10

 

tel: +420 281 006 281
e-mail: servicedesk@sntcz.cz
web: www.sntcz.cz

 

Většina zakázek je vyřešena do 5ti dnů od přijmu.
Možnost svozu zdarma pro notebooky a PC - objednání a více info: ZDE

 
 Sectron s.r.o. ^

Sectron s.r.o.
Výstavní 10
709 00 Ostrava - Mariánské Hory

Hotline: +420 596 621 020
e-mail: prijem.oprav@sectron.cz

 
 Servisní Centrum s.r.o. ^

Servisní Centrum s.r.o.
Drahobejlova 2391/13
190 00 Praha 9 - Libeň

Do 30.5.2014 na adrese:
V Parku 2343/4
148 00 Praha

Hotline: +420 272 650 240
e-mail: vaio@sony-servis.cz

 
SIL Eastern Europe a.s. ^

SIL Eastern Europe a.s.

servisní středisko pro opravy a servis výpočetní techniky

 

Ostrava Centrála:

Těšínská 1970/56
710 00 Ostrava - Slezská Ostrava
tel. 596 253 677, 596 253 670

 

e-mail: info@sil.cz

http://www.sil.cz/ - zadání reklamace viz menu vpravo

 
Sirius servis elektroniky s.r.o ^

Sirius servis elektroniky s.r.o

Aut. servis spotřební elektroniky značek:
Sony, AIWA, Panasonic, Technics, Toshiba, Nokia, Sharp, Mascom, Tesla, Finlux, Sencor, OVP, Sanyo, JVC


Zarámí 4077
760 01 Zlín

 

tel, fax: +420 577 439 333
mobil: +420 777 079 333
web: http://www.sirius-zlin.cz/

 
UMAX Czech a.s. ^

UMAX Czech a.s.

příjem kompletního sortimentu:  Notebooky, LCD, PC, skenery, digitální foto, LCD monitory, projektory, DVD, multimédia

Hloubětínská 11
198 00 Praha 9 - Hloubětín

 

Tel: 284 000 164
e-mail: support@umax.cz
web: http://www.umax.cz

 
Vekobs s.r.o. ^

Vekobs s.r.o.

U plynárny 1290/99
101 00 Praha 10

Tel: 267 101 451
Fax: 267 101 459

e-mail: servis@vekobs.cz

http://www.vekobs.cz/cz_servis.htm

 
VSP DATA, a.s. ^

VSP DATA, a.s.

 

servis "název výrobce"   (Apple, Mio nebo HTC)
Service Park area
Průmyslová 1181
391 02 Sezimovo Ústí II

 

web: www.vspdata.cz

 

Hotline Mio: +420 381 210 899
e-mail: mio@vspdata.eu

 

Hotline HTC: +420 381 212 583

e-mail: gsmservis@vspdata.cz

 

Hotline Apple: +420 381 489 511

e-mail: apple@vspdata.cz 

 

Hotline Benq: +420 381 255 336

e-mail: benqservis@vspdata.cz 

 

Adresa pro produkty HP a Benq:

VSP DATA a.s.
Servisní středisko HP/Benq
Údolní 2188
39064 Tábor

Hot Line HP: +420 381 489 169
email: hpservis@vspdata.cz 

 

sběrné místo Praha (pro Apple, HP, HTC, MIO):

VSP DATA a.s.
Jeremenkova 88
140 00 Praha 4

 
XEROX ^

XEROX

 

Požadavky na servis a objednávku spotřebních materiálů v době od 8:00 do 17:00 na následujících kontaktech:

Telefon: 227 036 444 nebo 800 125 125
Fax: 227 036 204
e-mail: cze.service@xerox.com

Při kontaktu uvěďte: typ a výrobní číslo stroje, na který požadujete servis, nebo objednávku spotřebního materiálu, je-li stroj pod servisní smlouvou.

 

Reklamace spotřebního materiálu (tonery) - více info ZDE